Analista de Treinamento e Gamificação Jr - Franquias

Responsável por apoiar a execução das iniciativas de treinamento e gamificação da área de Franquias, atuando no desenvolvimento, organização e acompanhamento de programas de capacitação para franqueados, gestores e consultores.

#febralovers

• Apoiar na organização e execução de treinamentos presenciais e online.
• Auxiliar na atualização e distribuição de materiais (manuais, apostilas, vídeos, apresentações).
• Suporte na aplicação de dinâmicas de gamificação (quizzes, rankings, desafios, premiações).
• Acompanhar onboarding e reciclagem de novos franqueados e equipes.
• Monitorar participação e engajamento nos programas de capacitação.
• Atualizar conteúdos no portal do franqueado.
• Consolidar dados e relatórios de participação e satisfação.
• Apoiar a logística e organização de convenções, workshops e reuniões.
• Coletar feedbacks para melhoria contínua dos programas.

• Ensino superior em andamento ou completo em Administração, Gestão Comercial, Pedagogia Empresarial, Marketing ou áreas correlatas.
• Experiência prévia em treinamento, educação corporativa ou suporte a operações (diferencial).
• Conhecimento básico em PowerPoint/Google Slides e Excel/Google Sheets.
• Boa comunicação, organização e perfil colaborativo.
• Interesse em desenvolvimento humano, metodologias de ensino e gamificação.

Diferenciais

• Conhecimento em Design Instrucional.
• Familiaridade com sistemas Omnichannel, LMS, CRM e plataformas de vendas diretas.
• Experiência com treinamento comercial, de produto e processos sistêmicos.
• Vivência com reciclagens, onboarding, LNTs e pílulas de conhecimento.
• Capacidade de análise crítica para desenvolvimento de indicadores (KPIs, CSAT, NPS, avaliação de reação e aderência).

Indicadores de Desempenho (KPIs)

• Engajamento e participação dos franqueados nos treinamentos.
• Qualidade e atualização dos materiais disponibilizados.
• Suporte prestado na execução de eventos.
• Cumprimento de prazos e entregas operacionais.
• Satisfação dos franqueados (NPS).
• Aderência de novos franqueados ao onboarding.

NOSSO PACOTE DE REMUNERAÇÃO

• Vale Refeição Ifood
• Vale Mobilidade Ifood
• TotalPass
• GymPass
• Plano de Saúde
• Plano Odontológico Intermédica
• Starbem (psicólogo, psiquiatra, nutricionista e telemedicina)
• Seguro de Vida
• Convênio SESC
• Auxílio Creche
• Método CIS gratuito para todos os colaboradores e desconto em cursos do Paulo Vieira: aquisição de livros, inscrições em treinamentos ou palestras voltadas para autodesenvolvimento de acordo com a política de treinamento.

Aqui na Febracis, acreditamos no poder das conexões que transformam. Não somos só uma escola de negócios —

somos um movimento que inspira mudanças e constrói histórias extraordinárias.

Nossa missão é simples e grandiosa: formar líderes, transformar potenciais em resultados e gerar impacto

positivo no mundo.

Somos gente que acredita que onde existem limites, nascem oportunidades. Que conexão é essência, excelência é

caminho e transformar vidas é o nosso maior legado.

E ser FebraLover é viver isso todos os dias.

É agir com integridade, ter propósito em cada ação, ser protagonista da própria história e acreditar que sucesso só faz

sentido quando é compartilhado.

Se você também acredita que trabalho e propósito caminham juntos, o seu lugar é aqui.

Vem construir um mundo extraordinário com a gente. Vem ser FebraLover.