Consultor de Relacionamento SDR - Holding Santana de Parnaíba
Descrição da vaga
Você é uma pessoa comunicativa, que gosta de lidar com o público e tem paixão por encantar o cliente? Estamos em busca de um Consultor de Relacionamento (SDR) para qualificar leads e garantir que eles tenham uma experiência incrível desde o primeiro contato com a nossa marca.
O seu papel será fundamental para o crescimento da nossa base de clientes, atuando na pré-venda, construindo relacionamentos sólidos e encaminhando os leads mais quentes para o time de vendas.
#febralovers
Responsabilidades e atribuições
- Qualificar potenciais clientes por meio de atendimento ativo e receptivo;
- Realizar contatos via telefone, WhatsApp e e-mail com leads interessados;
- Entender as necessidades dos leads e direcioná-los adequadamente na jornada de compra;
- Alimentar e manter atualizado o CRM com informações relevantes dos clientes;
- Fazer uso estratégico de ferramentas como Google, Excel, Salesforce e TOTVS;
- Contribuir com ideias e sugestões para melhoria contínua do processo comercial.
Requisitos e qualificações
- Formação: Superior completo em Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas;
- Experiência: Comprovada em relacionamento com clientes, vendas ou marketing;
- Conhecimentos técnicos:
- Pacote Google (Drive, Docs, Sheets, etc.);
- Excel (nível intermediário a avançado);
- Plataforma Salesforce e sistema TOTVS (desejável).
Habilidades comportamentais desejadas
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Escuta ativa e empatia;
- Organização e proatividade;
- Foco em resultados e resolução de problemas;
- Capacidade de trabalhar em equipe e lidar com metas.
Informações adicionais
NOSSO PACOTE DE REMUNERAÇÃO
💳 Cartão Ifood: Vale-refeição e/ou Vale-alimentação flexíveis para atender a sua necessidade;
🚌 Cartão Ifood Vale Mobilidade: Pago como Vale Transporte conforme previsto em lei, passagem intermunicipal ou estacionamento, facilitando seu deslocamento
depositado no seu cartão ifood.
🏋🏽♂️ 💪🏼 TotalPass - GymPass: Acesso a uma variedade de atividades e estabelecimentos para promover o equilíbrio entre trabalho e lazer (contratação opcional).
🏥 Seguro Saúde Intermédica: Com participação na mensalidade e coparticipação. Extensivo aos seus dependentes diretos, garantindo a saúde de quem você ama (contratação opcional).
🦷 Seguro Dental Intermédica: Com Mensalidade e extensivo aos seus dependentes diretos, garantindo a saúde bucal de quem você ama.
🩺 Starbem (agendamento de psicólogo, psiquiatra, nutricionista e telemedicina);
❤️🩹 Seguro de Vida: Proteção financeira para você.
📚 Método CIS gratuito para todos os colaboradores e desconto em cursos do Paulo Vieira: aquisição de livros, inscrições em treinamentos ou palestras voltadas para autodesenvolvimento de acordo com a política de treinamento.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Entrevistas
- Etapa 4: Contratação
#Febralovers | Junte-se à Maior Escola de Negócios da América Latina
Aqui na Febracis, acreditamos no poder das conexões que transformam. Não somos só uma escola de negócios —
somos um movimento que inspira mudanças e constrói histórias extraordinárias.
Nossa missão é simples e grandiosa: formar líderes, transformar potenciais em resultados e gerar impacto
positivo no mundo.
Somos gente que acredita que onde existem limites, nascem oportunidades. Que conexão é essência, excelência é
caminho e transformar vidas é o nosso maior legado.
E ser FebraLover é viver isso todos os dias.
É agir com integridade, ter propósito em cada ação, ser protagonista da própria história e acreditar que sucesso só faz
sentido quando é compartilhado.
Se você também acredita que trabalho e propósito caminham juntos, o seu lugar é aqui.
Vem construir um mundo extraordinário com a gente. Vem ser FebraLover.
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