Analista de Operações de Eventos - Holding Santana de Parnaíba

Se você é apaixonado por criar experiências memoráveis, analisar dados e trabalhar em eventos estratégicos, essa é a vaga perfeita para você! Estamos em busca de um profissional dinâmico e proativo para atuar como Analista de Operações de Experiência do Cliente no nosso Programa de Crescimento Empresarial, com foco em eventos de alto impacto para empresários.

Na Febracis, nos esforçamos diariamente para transformar pessoas, ser íntegro, autorresponsável e gostar de metas.

Se você tem orgulho em servir, coragem para fazer acontecer, e tem interesse em fazer parte de uma empresa que transforma pessoas, inscreva-se e venha fazer parte da nossa jornada!

• Analisar dados e identificar oportunidades de melhoria no Produto Programa de Crescimento Empresarial.
• Prestar suporte operacional e logístico em eventos presenciais high ticket.
• Realizar extração e análise de dados para propor melhorias contínuas nos eventos.
• Auxiliar na definição e execução de estratégias de Experiência do Cliente em eventos empresariais.
• Desenvolver processos, políticas e manuais operacionais.
• Elaborar checklists operacionais e aprimorar fluxos de trabalho interdepartamentais.
• Colaborar com a gestão executiva para atingir metas e resultados estratégicos.
• Criar relatórios mensais com insights sobre as principais avaliações e desempenho do programa.
• Acompanhar tendências do mercado de eventos e experiência do cliente para implementar nas operações.

• Experiência comprovada como Analista de Operações em ambientes corporativos.
• Alta proficiência em aplicativos do Microsoft Office (Excel avançado é essencial).
• Habilidades de análise de dados, comunicação e foco em soluções.
• Perfil dinâmico, flexível e com alta capacidade de autogestão.

Diferenciais:

• Experiência prévia com Customer Experience (CX).
• Vivência em eventos presenciais de alto impacto ou high ticket.

NOSSO PACOTE DE REMUNERAÇÃO

💳 Cartão Ifood: Vale-refeição e/ou Vale-alimentação flexíveis para atender a sua necessidade;

🚌 Cartão Ifood Vale Mobilidade: Pago como Vale Transporte conforme previsto em lei, passagem intermunicipal ou estacionamento, facilitando seu deslocamento

depositado no seu cartão ifood.

🏋🏽‍♂️ 💪🏼 TotalPass: Acesso a uma variedade de atividades e estabelecimentos para promover o equilíbrio entre trabalho e lazer (contratação opcional).

🏥 Seguro Saúde Intermédica: Com participação na mensalidade e coparticipação. Extensivo aos seus dependentes diretos, garantindo a saúde de quem você ama (contratação opcional).

🦷 Seguro Dental Intermédica: Com Mensalidade e extensivo aos seus dependentes diretos, garantindo a saúde bucal de quem você ama.

🩺 Starbem (agendamento de psicólogo, psiquiatra, nutricionista e telemedicina);

❤️‍🩹 Seguro de Vida: Proteção financeira para você.

📚 Método CIS gratuito para todos os colaboradores e desconto em cursos do Paulo Vieira: aquisição de livros, inscrições em treinamentos ou palestras voltadas para autodesenvolvimento de acordo com a política de treinamento.

Com mais de 20 anos de história, a Febracis é uma empresa de tecnologia e treinamentos para o desenvolvimento humano, que valoriza o cuidado com as pessoas e suas emoções. Com mais de 1.300 colaboradores. Promovemos a diversidade geracional e comportamental como estratégia de crescimento pessoal e profissional, além do nosso compromisso com o bem-estar emocional.

Através da metodologia exclusiva do Coaching Integral Sistêmico, criada por Paulo Vieira, PhD em Business Administration, a Febracis já impactou vidas e empresas ao redor do mundo. Nossas sedes estão em Barueri (SP) e em Fortaleza (CE), temos franquias em 28 cidades no Brasil, além de presença internacional em Boston, Orlando, Luanda e Lisboa.

Aqui, acreditamos que o crescimento coletivo e o cuidado com o ser humano são a base para o sucesso. Se você busca um ambiente colaborativo, criativo e voltado para o aprendizado contínuo, venha fazer parte desse time que está revolucionando o mundo dos negócios!

Junte-se a nós e viva todo o seu potencial!