Analista de Infraestrutura de TI/Telecom Sênior

Buscamos um Analista de Infraestrutura de TI/Telecom Sênior para atuar na sustentação e evolução da infraestrutura de TI, garantindo alta disponibilidade, segurança, desempenho e resiliência dos ambientes on-premises e cloud.

Importante: Por se tratar de uma vaga presencial em Santana de Parnaíba, priorizamos candidatos que residam em um raio de 30 km de Santana de Parnaíba SP.

• Administrar e manter ambientes on-premises (Windows Server), assegurando estabilidade, segurança e performance
• Gerenciar Firewalls Fortinet (FortiGate), incluindo políticas de segurança, VPNs, regras e troubleshooting
• Administrar ambientes de Wi-Fi UniFi (Ubiquiti Wi-Fi 6), garantindo cobertura, desempenho e disponibilidade
• Gerenciar e prestar suporte a soluções de CFTV e Controle de Acesso
• Monitorar infraestrutura, serviços e aplicações através do Zabbix e Grafana, criando alertas, dashboards e análises de desempenho
• Atuar na administração de ambientes cloud (AWS, Microsoft Azure e DigitalOcean)
• Administrar ambientes de virtualização VMware (e Hyper-V)
• Gerenciar soluções de antivírus Bitdefender
• Gerenciar o ciclo de vida e refresh de equipamentos de infraestrutura
• Gerenciar Telecom: Links de internet, telefonia VoIP e telefonia móvel
• Utilizar e administrar o GLPI para gestão de chamados, ativos, contratos e base de conhecimento
• Coordenar atendimentos de suporte técnico, garantindo o cumprimento de SLAs e boas práticas operacionais
• Gerar, analisar e apresentar indicadores de desempenho (KPIs) e relatórios executivos de infraestrutura, suporte e disponibilidade
• Propor e implementar melhorias contínuas focadas na otimização da infraestrutura, desempenho e resiliência de sistemas críticos
• Documentar ambientes, processos e padrões técnicos
• Atuar na análise de incidentes críticos, definindo planos de ação corretivos e preventivos

Requisitos Obrigatórios

• Graduação concluída em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas de Tecnologia
• Experiência intermediária em infraestrutura de TI (on-premises e cloud), redes e suporte técnico avançado
• Conhecimento prático com Windows Server e ambientes locais
• Experiência com VMware para virtualização
• Conhecimento intermediário em Firewall Fortinet (FortiGate)
• Experiência com Wi-Fi UniFi (Ubiquiti Wi-Fi 6)
• Conhecimento em CFTV e Controle de Acesso
• Experiência com Zabbix e Grafana para monitoramento
• Conhecimento prático em ambientes cloud: AWS, Azure e DigitalOcean
• Experiência com GLPI para gestão de chamados, ativos, contratos e base de conhecimento
• Experiência com Bitdefender (antivírus)
• Experiência na geração de relatórios de indicadores e KPIs de desempenho
• Forte capacidade de troubleshooting em ambientes críticos e de alta disponibilidade
• Residir em Santana de Parnaíba ou região da Zona Oeste de São Paulo
• Disponibilidade para viagens

Diferenciais

• Certificações Fortinet, ITIL, AWS ou similares
• Experiência com automação, scripts ou Infraestrutura como Código
• Participação na implantação de infraestrutura para grandes eventos
• Conhecimento em Hyper-V

Competências Comportamentais

• Perfil analítico e orientado a resultados
• Trabalho em equipe e alto senso de responsabilidade
• Capacidade de organização e priorização de demandas

Como PJ você terá férias após 12 meses de contrato, e:

• 💪🏼 TotalPass
• 🌟 Starbem

Aqui na Febracis, acreditamos no poder das conexões que transformam. Não somos só uma escola de negócios —

somos um movimento que inspira mudanças e constrói histórias extraordinárias.

Nossa missão é simples e grandiosa: formar líderes, transformar potenciais em resultados e gerar impacto

positivo no mundo.

Somos gente que acredita que onde existem limites, nascem oportunidades. Que conexão é essência, excelência é

caminho e transformar vidas é o nosso maior legado.

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É agir com integridade, ter propósito em cada ação, ser protagonista da própria história e acreditar que sucesso só faz

sentido quando é compartilhado.

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